SPEDIZIONI

Ogni pezzo The Court Stories viene preparato e imballato con cura per garantirne la protezione durante il trasporto.

I tempi di preparazione possono variare in base al prodotto e al livello di personalizzazione scelto. I tempi stimati di produzione e consegna vengono indicati al momento dell’ordine.

Attualmente spediamo in Italia.
Per spedizioni internazionali, contattaci prima dell’acquisto per verificare disponibilità, tempi e costi.

Una volta affidato l’ordine al corriere, riceverai le informazioni necessarie per seguirne la consegna.

RESI

Per i prodotti della collezione standard acquistati online è possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, secondo quanto previsto dalla normativa vigente. Le spese dirette per la restituzione sono a carico del cliente.

I prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati secondo le indicazioni del cliente non possono essere restituiti per ripensamento, come previsto per i beni personalizzati dal Codice del Consumo.

Naturalmente, questo non elimina i diritti del cliente in caso di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme all’ordine. I beni venduti ai consumatori restano coperti dalla garanzia legale prevista dalla normativa applicabile.

In caso di problemi con la consegna, ti chiediamo di contattarci appena possibile allegando fotografie dell’imballaggio e del prodotto.